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SKT 전고객 유심 무상교체! 누구, 언제, 어떻게 받을 수 있을까?
최근 SK텔레콤 해킹 사고로 인해 많은 분들이 걱정하셨을 텐데요. 이에 대해 SKT가 2300만 전 고객을 대상으로 '유심 무상 교체'를 결정했습니다. 이번 조치는 고객 정보 보호를 위한 선제 대응으로, eSIM 포함 유심을 희망자에 한해 무료로 교체해준다고 밝혔습니다.
그럼, 어떤 고객이 어떻게 무상 교체를 받을 수 있는지 자세히 정리해볼게요!
1. 유심 무상 교체 대상은?
- SK텔레콤을 이용 중인 모든 고객
- 해킹 피해 인지 시점(4월 18일 24시) 기준 가입자
- 알뜰폰 사용자도 대상 (SKT망 사용 중인 경우)
- 단, 일부 워치·키즈폰은 제외
2. 유심 무상 교체 신청은 언제부터?
- 시작일: 2025년 4월 28일(월) 오전 10시부터
- 신청 장소: 전국 T월드 매장, 공항 내 로밍센터
- 공항 교체는 시간이 소요되므로 충분한 여유시간을 가지고 방문 권장
3. eSIM도 무상 교체되나요?
네! 내장형 가입자 식별 모듈인 eSIM도 무상 교체 대상에 포함됩니다.
4. 이미 유심을 자비로 교체했는데요?
- 4월 19일부터 27일 사이 유심을 자비로 교체한 고객에게도 소급 적용
- 납부한 비용은 별도 환급 예정
5. 알뜰폰 사용자도 포함되나요?
- SKT 통신망을 사용하는 알뜰폰 고객도 무상 교체 대상
- 시행 시기 및 방법은 각 알뜰폰 업체에서 추후 공지 예정
6. 유심 교체는 어떻게 진행되나요?
- 유심 재고가 없거나 고객 쏠림이 많은 경우 당일 교체 어려울 수 있음
- 이 경우 매장에서 예약 접수 후, 추후 방문하여 교체 가능
7. 유심만 바꾸면 끝일까요?
아니요! 이번 보안 조치는 단순한 유심 교체에 그치지 않습니다.
- FDS(비정상 인증 시도 차단) 시스템 강화
- 유심 보호 서비스 고도화
- 실시간 모니터링 강화
- 다음 달부터는 로밍 중에도 유심 보호 서비스 이용 가능
이 모든 조치는 해킹 피해를 사전에 차단하고, 고객의 소중한 정보를 안전하게 보호하기 위한 강화된 조치입니다.
SK텔레콤 유심 무상 교체는 선택이 아닌 필수일 수 있습니다. 조금 번거롭더라도 안전을 위해 꼭 교체 신청해보세요. 특히 최근 eSIM을 사용하거나 해외로 자주 나가는 분들은 더더욱 권장드립니다!
관련 정보나 예약은 가까운 T월드 매장을 통해 문의하시면 가장 정확합니다.
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